تایید موارد بالا توسط کارشناس ، تنها هزینه کالا طی ۴۸ ساعت بعد از تامین شماره کارت یا حساب از طرف مشتری (همان شماره کارت یا حسابی که خرید توسط آن انجام گرفته است )، واریز می گردد. هزینه ارسال و دریافت کالا به عهده مشتری می باشد . توجه داشته باشید ، امکان پس دادن و یا تعویض کالا های استفاده شده ، سوزن و نازل ایربراش و قطعات و برد های الکترونیک ماشین الات و ابزار ها وجود ندارد.
۲- چنانچه کالای سفارشی با کالای دریافتی مقایرت داشته باشد ( بر اساس مدارک سفارش کالا به روی وبسایت ) بعد از اعلام به روبوت ابزار طی ۲۴ ساعت از طریق تلفن یا نامه الکترونیک و بعد از تایید کارشناس روبوت ابزار ، مشتری بدون باز کردن بسته آن را بایستی بر گرداند ، هزینه این جابجایی به عهده روبوت ابزار است . در صورتی که بدون باز کردن بسته امکان این تشخیص نباشد ، بعد از بررسی کالا بایستی به همراه بسته بندی اصلی و کلیه متعلقات برگشت داده شود ، هرگونه استفاده ، آسیب به کالا و یا عدم ارسال متعلقات و یا هدایای ارسالی و بسته بندی ، این امکان را از مشتری خواهد گرفت .
پشتیبانی از قطعات برقی
۱-روبوت ابزار تنها قطعات برقی نظیر موتور ، برد های الکترونیک و کلید ها خاموش و روشن را به مدت ۳ ماه ضمانت می کند و سایر ابزار و اجزا غیر برقی شامل این ضمانت نمی شوند
۲-در صورت بروز مشکل در هر یک از قطعات فوق ، استفاده گر به هیچ عنوان نبایستی خود اقدام به تعمیر و باز کردن اجزا داخلی قطعه معیوب نماید ، بلکه قطعه را به همراه رسید خرید به روبوت ابزار عودت می دهد تا روبوت ابزار اقدام به تعمیر یا تعویض قطعه نماید . چنانچه نشانه ای از باز شدن و بستن قطعات به روی قطعه معیوب مشاهده گردد، این قطعه به هیچ عنوان شامل ضمانت نخواهد شد .
۳-قطعات فیزیکی ، شفتها ، تسمه ها و سایر اجزا ماشین شامل ضمانت نخواهد بود .
۴-استفاده گر بایستی در شرایط استاندار از ابزار برقی استفاده نماید و چناچه خارج از این شرایط ابزاری دچار مشکل شود از ضمانت خارج است ، نظیر استفاده از ابزارآلات در فضاهای پرغبارو آلوده که گردخاک و یا رطوبت در حجم بالا وارد سیستم داخلی ماشین می شود.
۵- صدماتی که در اثر کاهش و افزایش شدید ولتاژ به قطعات وارد شود از ضمانت روبوت ابزار خارج است.
۶- تعویض و یا تعمیر قطعات برقی برای هر قطعه تنها یک بار شامل ضمانت می باشد و در صورت تکرار ، خریدار بایستی هزینه تعویض یا تعمیر را بپردازد
عدم رعایت هر یک از موارد بالا حق مشتری را برای برگشت کالا و یا ضمانت قطعات برقی از بین می برد.
مشتری گرامی چنانچه بعد از مطالعه موارد فوق نیاز به اطلاعات بیستر دارید ، لطفا با شماره ۱۴۶۳ ۶۶۱۷ ، ۱۶۳۷ ۶۶۱۷ یا همراه ۵۸ ۰۰۰ ۴۲ ۰۹۱۲ تماس بگیرید .
باتشکر
تیم فروش روبوت ابزار
پارسی